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　　[摘要]据桉树CRM市场部统计数据显示，目前国内较为活跃的CRM厂商大约有300家左右，在CRM系统的收费模式上，无论是传统或是新兴的厂商，几乎无一例外的使用了先付费模式，即先付费后使用。而桉树CRM却在收费模式大胆创新，首推后付费的支付方式，开创了CRM行业后付费模式的先河！

　　据桉树CRM市场部统计数据显示，目前国内较为活跃的CRM厂商大约有300家左右，在CRM系统的收费模式上，无论是传统或是新兴的厂商，几乎无一例外的使用了先付费模式，即先付费后使用。而桉树CRM却在收费模式大胆创新，首推后付费的支付方式，开创了CRM行业后付费模式的先河！

　　较之其他CRM厂商客户先试用半或一个月试用期后再根据需要付费方式而言，桉树CRM在遵循客户充分体现系统的基础上，主动延长CRM系统体验期为一年，客户可以根据使用感受来选择是否付费，充分肯定了其在行业当中的自信度。

　　对于习惯了先付费的模式的人而言，这确是一个比较奇葩的行为，面临诸多质疑该模式是否合理的声音？桉树CRM总经理高志昆给出了如下的解释：企业在选择CRM时，往往比较盲目，在没有使用充分体验系统的前提下，仓促上一套CRM系统，经常会出现系统和业务的不匹配，最后不得不停用或是改用别的系统的风险，这无疑是浪费了企业的很多人力物力资源。而在足够时间的前提验一款CRM系统，然后根据使用情况付费对于企业而言是一个不错的选择，即减轻了先行支付软件费用的压力，也增强企业更体验产品的深度，这便是我们推行后付费模式的初衷和源动力。

　　通过对桉树后付费模式理念的认识，我们不难看出桉树CRM更为关注客户对系统的体验度，给予客户足够时间来进行系统体验，根据体验结果判断是否契合公司业务需要然后选择是否付费。这种后付费的模式无疑是把付费权充分交给客户，即是对客户的足够信任同时也是也对系统功能的足够自信。

　　桉树CRM功能设计立足于中小企业的需求特点，采取了轻量化的产品设计思路，摒弃了传统大而全的设计，剔除了库存、财务、人力等方面的功能。根据并对销售线索、客户、销售机会、合同管理、回款管理、日程任务、数据分析等日常应用功能模块的进行优化，提升企业应用系统的深度，通过不断且持续的产品更新优化带给客户更为友好的互动体验过程。

　　另外，在企业的个性化需求方面，桉树CRM也有着不俗的表现，可以根据企业客户的业务逻辑需要，进行相对应功能模块的组合设计，通过系统让不同部门和岗位相互衔接起立，优化规范企业业务流程，保障企业内部信息及时流畅传递，及时响应客户需求，业务人员可对客户需求做出针对性的分析，深度锁定客户，真正让客户管理变得更为轻松自如起来！

　　简便轻量化以及可以随意组合的系统模块设计理念，让桉树在CRM市场领域当中游刃有余，加之其充分尊重和注重客户体验理念及后付费模式也不断获得客户的认可，赢得不少企业客户的青睐和交口称赞！

　　“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”桉树CRM将会继续秉承客户深度体验理念，在后付费模式的道路上不断坚持，步伐且行且坚定!

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